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Preguntas y respuestas

Preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Pueden proporcionar servicio OEM?

Si, esta disponible

¿Qué tal la información detallada de su producto?

Podemos proporcionar los principales parámetros técnicos, rendimiento, estructura de los productos, etc. según los requisitos del cliente.

¿Pueden proporcionar capacitación previa a la venta?

Está disponible todo el tiempo que los clientes lo necesiten.

¿Algún servicio postventa?

Si el producto se daña debido a una entrega incorrecta por parte del cliente, el cliente debe hacerse cargo de todos los costos, incluidos los costos y los gastos de envío, etc., durante el período de garantía; sin embargo, si se daña debido a una falla de fabricación, le proporcionaremos una compensación de reparación o un reemplazo gratuitos. .

¿Qué tal la instalación y la formación?

Podríamos ofrecer a los clientes instalación y capacitación gratuitas, pero el cliente es responsable de los boletos de ida y vuelta, las comidas locales, el alojamiento y la asignación de ingenieros.

¿Qué tal el período de garantía de calidad?

El período de garantía de calidad del producto es de 12 meses después de salir del puerto chino.

¿Qué tal el pago?

Por lo general, T/T y L/C irrevocable a la vista se utilizan en el negocio y, sin embargo, algunas áreas necesitan confirmar la L/C por parte de un tercero de acuerdo con los requisitos del banco chino.

Sobre el precio

Te daremos el mejor precio según seas distribuidor o usuario final.

¿Qué tal su tiempo de entrega?

En general, el plazo de entrega del equipo ordinario será de 30 a 60 días después de recibir el depósito. Sin embargo, el tiempo de entrega del equipo especial o de gran escala será de 60 a 90 días después de recibir el pago.

¿Pueden proporcionar muestras gratuitas?

No proporcionamos muestras de la máquina completa. Para apoyar a nuestros distribuidores y clientes, daremos un precio preferencial para las primeras máquinas y las muestras de los consumibles de impresión, pero el flete debe correr a cargo de los distribuidores y clientes.